{"id":16252,"date":"2021-12-28T16:30:01","date_gmt":"2021-12-28T15:30:01","guid":{"rendered":"https:\/\/mareterracoffee.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-02-04T16:35:25","modified_gmt":"2026-02-04T15:35:25","slug":"conditions-generales-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mareterracoffee.com\/fr\/conditions-generales-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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1.- DISPOSITIONS PR\u00c9LIMINAIRES <\/span><\/h2>

Le prestataire de services est <\/span>Mare Terra Coffee S.L.<\/b>CIF B49214950, domicili\u00e9e Calle Esteve Terrades 1, Espacios 309-311, 08860, Castelledefels (Barcelone, Espagne), dont le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone est (+34) 936363947 et l’adresse de courrier \u00e9lectronique est <\/span>info@mareterracoffee.com<\/span><\/a><\/p>

Ce document r\u00e9git les conditions d’achat des produits offerts par <\/span>Mare Terra Coffee S.L<\/b> par l’interm\u00e9diaire de ce site web.<\/span><\/p>

Outre la lecture des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, avant d’acc\u00e9der, de naviguer et\/ou d’utiliser ce site web, <\/span>l’utilisateur<\/b> doit lire attentivement les<\/span>Avis juridique<\/span><\/a>l’avis juridique, la<\/span>Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/a> et la<\/span>politique en mati\u00e8re de cookies<\/span><\/a> qui figurent sur notre site web.<\/span><\/p>

En utilisant ce site web, en passant et\/ou en demandant l\u2019achat de produits via celui-ci, l\u2019utilisateur accepte d\u2019\u00eatre li\u00e9 par ces conditions ainsi que par tout ce qui a \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. Par cons\u00e9quent, s\u2019il n\u2019est pas d\u2019accord avec l\u2019ensemble de ces dispositions, il ne doit pas utiliser ce site web <\/p>

En outre, si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions d’achat des produits, votre vie priv\u00e9e ou les conditions d’utilisation de ce site web, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter par les moyens de contact indiqu\u00e9s.<\/span><\/p>

Mare Terra Coffee S.L<\/b> se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions d’achat sans pr\u00e9avis, en pouvant changer, supprimer ou ajouter aussi bien les contenus et les produits offerts par son interm\u00e9diaire, que la fa\u00e7on dont ils sont pr\u00e9sent\u00e9s ou situ\u00e9s sur ses serveurs. <\/span>L’utilisateur<\/b> il vous incombe de consulter ces conditions chaque fois que vous acc\u00e9dez et\/ou naviguez sur ce site web, car les conditions en vigueur au moment o\u00f9 vous demandez l’achat de produits seront applicables. Vous pouvez toujours consulter et imprimer la version mise \u00e0 jour en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0Conditions d’achat\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>

2.- CONDITIONS COMMUNES ET DROIT APPLICABLE<\/span><\/h2>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0conditions\u00a0\u00bb) sont r\u00e9gies, entre autres pr\u00e9ceptes, par les dispositions du livre II du d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs. <\/span>Utilisateurs<\/b> et d’autres lois compl\u00e9mentaires et, en particulier, par le titre III du livre II \u00ab\u00a0Contrats conclus \u00e0 distance et hors \u00e9tablissement\u00a0\u00bb ainsi que par les autres r\u00e9glementations applicables au commerce \u00e9lectronique (loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information et le commerce \u00e9lectronique). Avant d’envoyer le bon de commande, il est recommand\u00e9 de lire attentivement ces conditions, de les imprimer ou de les sauvegarder pour vos dossiers et de les accepter express\u00e9ment en cliquant sur la case correspondante dans le processus d’achat.<\/span><\/p>

Le pr\u00e9sent contrat, et donc les conditions g\u00e9n\u00e9rales qu’il incorpore, ainsi que les annexes (le cas \u00e9ch\u00e9ant), outre qu’ils peuvent \u00eatre lus sur ce site web, peuvent \u00eatre stock\u00e9s, archiv\u00e9s et reproduits par les moyens \u00e9lectroniques ou informatiques habituels. <\/span><\/p>

3.- OBLIGATIONS OF THE USER <\/span><\/h2>

L’acc\u00e8s, la navigation et l’utilisation du site web conf\u00e8rent \u00e0 l’utilisateur la condition de d’utilisateurPar cons\u00e9quent, \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous commencez \u00e0 naviguer, vous acceptez toutes les conditions \u00e9tablies ici. <\/p>

Lorsque vous passez une commande, l’utilisateur garantit qu’il est \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans et qu’il a la capacit\u00e9 juridique de conclure des contrats contraignants. <\/p>

Comme <\/span>utilisateur<\/b> vous \u00eates tenu de communiquer \u00e0 <\/span>Mare Terra Coffee S.L<\/b> toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’acc\u00e8s et \u00e0 l’utilisation des services de ce site web. Ces informations doivent \u00eatre exactes, v\u00e9ridiques, l\u00e9gales et \u00e0 jour, et vous acceptez que nous puissions les utiliser pour vous contacter si n\u00e9cessaire, comme expliqu\u00e9 dans notre <\/span> Politique de confidentialit\u00e9 <\/span><\/a><\/p>

Il est essentiel que vous fournissiez toutes les informations n\u00e9cessaires au traitement de votre demande, faute de quoi nous ne serons pas en mesure de traiter votre commande. En aucun cas, nous ne serons responsables des retards ou des \u00e9checs de livraison r\u00e9sultant d’une erreur ou d’une omission de ces informations. <\/span><\/p>

L’utilisateur utilisera de mani\u00e8re appropri\u00e9e les services inclus dans le site web, toujours dans le respect de la loi, et ne r\u00e9alisera aucune activit\u00e9 qui entrave ou interf\u00e8re avec son fonctionnement. <\/p>

Le site s’adresse principalement utilisateurs r\u00e9sidant en Espagne. Mare Terra Coffee S.L ne pr\u00e9tend pas que le site Web est conforme aux lois d’autres pays, que ce soit en totalit\u00e9 ou en partie,Mare Terra Coffee S.L. d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pouvant d\u00e9couler d’un tel acc\u00e8s.<\/p>

L’utilisateur pourra formaliser avec Mare Terra Coffee S.L le contrat de vente des produits souhait\u00e9s en espagnol, anglais ou fran\u00e7ais. <\/p>

Les commandes ne peuvent \u00eatre pass\u00e9es que dans le but d’acheter des produits sans intention de revente. Toute revente ou distribution de produits achet\u00e9s sur le site web est strictement interdite. <\/span><\/p>

Nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler les commandes frauduleuses, fausses ou sp\u00e9culatives, ainsi que les commandes demand\u00e9es par un client aveclequel il existe un diff\u00e9rend.\/Nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler les commandes frauduleuses, fausses ou sp\u00e9culatives, ainsi que les commandes demand\u00e9es par un client avec lequel il existe un diff\u00e9rend sur des commandes ant\u00e9rieures, ou lorsqu’il existe un doute raisonnable que le client ne respecte pas les conditions d’achat sp\u00e9cifi\u00e9es ou participe \u00e0 une activit\u00e9 criminelle. <\/p>

4.- MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/span><\/h2>

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 tout moment. Toutefois, vous reconnaissez qu’aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut \u00eatre garantie contre l’acc\u00e8s par des destinataires non autoris\u00e9s et vous ne pouvez pas nous tenir pour responsables de tout d\u00e9faut de s\u00e9curit\u00e9, sauf s’il est d\u00fb \u00e0 notre n\u00e9gligence. <\/span><\/p>

Vous devez \u00e9galement prendre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires, tant personnelles que mat\u00e9rielles, pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de votre nom d’utilisateur et prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de vos informations personnelles. <\/span>nom d’utilisateur<\/b> Vous devez \u00e9galement prendre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires, tant personnelles que mat\u00e9rielles, pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe et nous informer imm\u00e9diatement de la perte, de l’\u00e9garement, du vol ou de l’acc\u00e8s illicite \u00e0 votre nom d’utilisateur et \u00e0 votre mot de passe. <\/span>Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe<\/b> et votre mot de passe, ainsi que leur connaissance par des tiers.<\/span><\/p>

5.- CONDITIONS APPLICABLES AUX COMMANDES <\/span><\/h2>

Tous les produits propos\u00e9s sur ce site sont vendus directement par Mare Terra Coffee S.L avec CIF B49214950 et adresse Calle Esteve Terrades 1, Espacios 309-311, 08860, Castelldefels (Barcelona, Spain).<\/p>

Pour les commandes pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es depuis l\u2019\u00ab Entrep\u00f4t Gr\u00e8ce \u00bb, la facture au client sera \u00e9mise par IRM SA, avec le num\u00e9ro de CIF EL800631881, et domicili\u00e9e \u00e0 A’ Road Lane Aerodromiou str. (Parc industriel d\u2019Oreokastro), Thessalonique, 57013 Thessalonique, Gr\u00e8ce, agissant au nom et pour le compte de Mare Terra Coffee S.L<\/p>

Ce dispositif concerne uniquement l\u2019\u00e9metteur de la facture et n\u2019alt\u00e8re ni les droits du client ni les autres conditions contractuelles \u00e9tablies dans les pr\u00e9sentes Conditions de vente<\/p>

<\/div>
Pour pouvoir passer une commande, vous devez suivre les proc\u00e9dures d’achat en ligne d\u00e9crites ci-dessous :<\/div>

5.1.- Proc\u00e9dure d’achat <\/span><\/h3>

Pour acc\u00e9der aux prix des produits et effectuer un achat, vous devez d’abord vous inscrire sur notre site web (<\/span>https:\/\/mareterracoffee.com\/fr\/enregistrer\/<\/span><\/a>). Une fois enregistr\u00e9, il doit faire l’objet d’une validation interne par <\/span>Mare Terra Coffee S.L. <\/b>Si la validation est r\u00e9ussie, vous devrez entrer votre nom d’utilisateur <\/span>utilisateur<\/b> ou votre e-mail et votre mot de passe \u00e0<\/span>https:\/\/mareterracoffee.com\/fr\/mon-compte\/<\/span><\/a> pour pouvoir y acc\u00e9der.<\/span><\/p>

Vous pourrez naviguer sur le site jusqu’\u00e0 ce que vous trouviez l’article souhait\u00e9. Une fois localis\u00e9, en cliquant dessus, vous acc\u00e9derez \u00e0 toutes les informations et d\u00e9tails sur le produit, de mani\u00e8re \u00e9tiquet\u00e9e et diff\u00e9renci\u00e9e. <\/span><\/p>

Vous pouvez ajouter le produit \u00e0 votre panier en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Acheter\u00a0\u00bb. Vous pouvez continuer \u00e0 naviguer, s\u00e9lectionner d’autres produits et les ajouter au panier, ou acc\u00e9der \u00e0 la zone d’achat finale en cliquant sur l’image du panier o\u00f9 sont indiqu\u00e9s les produits s\u00e9lectionn\u00e9s. <\/span><\/p>

Une fois dans le panier, vous pourrez visualiser la liste des produits que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s, en d\u00e9taillant le prix unitaire, la quantit\u00e9 et le prix total de chaque article. Dans le d\u00e9tail \u00ab\u00a0total du panier\u00a0\u00bb, vous pouvez voir le prix total \u00e0 payer, y compris les taxes correspondantes, les frais d’exp\u00e9dition et la r\u00e9duction appliqu\u00e9e au moyen du coupon de r\u00e9duction (le cas \u00e9ch\u00e9ant). <\/span><\/p>

Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 et inclus tous les produits souhait\u00e9s dans le panier, et que vous souhaitez proc\u00e9der \u00e0 la finalisation de l’achat, vous devez cliquer sur \u00ab\u00a0Finaliser l’achat\u00a0\u00bb. Si vous passez une commande chez nous pour la premi\u00e8re fois, il vous sera demand\u00e9 de saisir vos coordonn\u00e9es dans le formulaire \u00ab\u00a0Adresse de facturation\u00a0\u00bb, de s\u00e9lectionner votre mode d’exp\u00e9dition et votre mode de paiement, d’accepter les conditions d’achat et la politique de confidentialit\u00e9 du site web, et enfin, vous pourrez effectuer le paiement \u00e0 l’aide du mode choisi.<\/span><\/p>

Dans le cas d’une carte de cr\u00e9dit, vous utiliserez la passerelle de paiement activ\u00e9e par <\/span>Mare Terra Coffee S.L<\/b> et g\u00e9r\u00e9e par l\u2019interm\u00e9diaire de son \u00e9tablissement bancaire Vous devez saisir le num\u00e9ro de votre carte, la date d’expiration et le code de s\u00e9curit\u00e9, puis cliquer sur payer. <\/span>L’utilisateur garantit et assume la responsabilit\u00e9 de la validit\u00e9 de toutes les donn\u00e9es fournies sur sa carte. <\/p>

Suivant, <\/span>l’utilisateur<\/b> recevra un e-mail confirmant que <\/span>Mare Terra Coffee S.L<\/b> a re\u00e7u votre commande et que celle-ci doit \u00eatre confirm\u00e9e. Vous serez \u00e9galement inform\u00e9 par e-mail des prochaines \u00e9tapes.<\/span><\/p>

L’utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance, au moment de l’achat, de certaines conditions particuli\u00e8res d’achat des produits et qui figurent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la pr\u00e9sentation et de l’image de chaque produit sur le site web, indiquant, \u00e0 titre d’exemple, mais non exhaustif, et selon chaque cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantit\u00e9, la couleur, les d\u00e9tails ou les caract\u00e9ristiques ; et reconna\u00eet que la r\u00e9alisation du bon de commande mat\u00e9rialise l’acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions particuli\u00e8res d’achat applicables \u00e0 chaque cas. <\/p>

5.1.1 – Panier par entrep\u00f4t<\/h3>
Pour des raisons op\u00e9rationnelles, il n\u2019est pas possible de combiner dans une m\u00eame commande des produits provenant de diff\u00e9rents entrep\u00f4ts (par exemple, Barcelone et Gr\u00e8ce) <\/div>
Si le client souhaite acheter des produits provenant des deux entrep\u00f4ts, il devra les traiter comme des commandes ind\u00e9pendantes<\/div><\/div>

5.2.- Couverture de l’offre <\/span><\/h3>

La zone de livraison physique de ces articles se situe sur le territoire suivant : l’Europe.<\/span><\/p>

5.3.- Disponibilit\u00e9 <\/span><\/h3>

Toutes les commandes sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits et\/ou au fait qu’aucune circonstance ou force majeure n’affecte la fourniture des produits. S’il y a des difficult\u00e9s dans l’approvisionnement des produits ou s’il n’y a plus de produits en stock, <\/span>Mare Terra Coffee S.L. s’engage \u00e0 contacter l’utilisateur et \u00e0 lui rembourser les sommes \u00e9ventuellement vers\u00e9es \u00e0 titre d’honoraires. <\/p>

Dans le cas de commandes dans lesquelles des produits ne sont pas disponibles dans notre entrep\u00f4t, la commande sera toujours exp\u00e9di\u00e9e dans son int\u00e9gralit\u00e9, d\u00e8s que tous les produits seront disponibles dans notre entrep\u00f4t. <\/span><\/p>

Il n’est pas possible de fournir des informations plus pr\u00e9cises sur la disponibilit\u00e9 d’un produit au-del\u00e0 de ce qui est indiqu\u00e9 sur la page d’information sur le produit ou ailleurs sur le site web. Lors du traitement de la commande, vous serez inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais par e-mail si l’un des produits inclus dans la commande n’est pas disponible. Dans ce cas, le produit ne sera pas factur\u00e9.<\/span><\/p>

5.4 – Prix, modalit\u00e9s de paiement et s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/h3>

Les prix indiqu\u00e9s dans les articles sont des prix finaux, en euros (\u20ac) et incluent les taxes (TVA). Le taux applicable est le taux l\u00e9galement en vigueur \u00e0 un moment donn\u00e9. Les prix incluent la TVA sur les produits, mais excluent les frais d’exp\u00e9dition, qui seront ajout\u00e9s au total d\u00fb.<\/span><\/p>

Si vous effectuez votre achat en dehors de l\u2019Espagne mais au sein de l\u2019Union europ\u00e9enne et que vous demandez \u00e9galement l\u2019exp\u00e9dition en dehors de l\u2019Espagne vers un \u00c9tat membre de l\u2019Union europ\u00e9enne, les r\u00e8gles de TVA correspondantes s\u2019appliqueront, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/span><\/p>

Il dispose d’un convertisseur de devises reconnu par le Fonds mon\u00e9taire international (FMI) qui vous permet de v\u00e9rifier le taux de change au moment de l’achat.<\/span><\/p>

Les prix sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, mais ces modifications n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels vous avez a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u une confirmation de commande. <\/p>

Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas inclus dans les prix finaux des produits tels qu’ils figurent sur le site web. Ces frais d’exp\u00e9dition varient en fonction du poids du produit. <\/span><\/p>

En aucun cas <\/span>Mare Terra Coffee S.L<\/b> n’ajoutera automatiquement des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires au prix d’un produit, mais uniquement les co\u00fbts que l’utilisateur <\/span>l’utilisateur<\/b> a volontairement et librement choisi, tels que les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la personnalisation du produit ou les co\u00fbts transfrontaliers ou douaniers.<\/span><\/p>